Top

Vraag en Antwoord

Veel gestelde vragen over t-shirts van TShirtActie.NL

Indien uw vraag hieronder niet wordt weergegeven, kunt u contact met ons opnemen en zullen wij uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.

Moet ik mij registeren als ik t-shirts wil bestellen bij TShirtActie.NL?

Ja, als u voor het eerst t-shirts gaat bestellen, dient u zich te registeren zodat wij weten waarheen we uw bestelling moeten verzenden. Bestelt u opnieuw, dan kunt u met uw inloggegevens inloggen.

Hoe kan ik mij registreren op de website van TShirtActie.NL?
Dit gaat heel eenvoudig tijdens het bestelproces. U kiest de t-shirts die u wilt bestellen en voegt deze toe aan de winkelwagen. Indien u daarna het bestelproces doorloopt komt u vanzelf in de gelegenheid uw naam- en adresgegevens in te voeren.

Op welke manieren kan ik betalen bij TShirtActie.NL?
U kunt bij ons betalen op de volgende manieren: iDEAL, PayPal en Bank Overschrijving.

Zijn de prijzen op TShirtActie.NL 
inclusief BTW?
Ja, alle getoonde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Wanneer krijg ik mijn bestelling als ik heb betaald?

Indien de betaling bij ons binnen is, streven wij ernaar de t-shirts dezelfde werkdag te verzenden.

Met welke vervoerder werkt TShirtActie.NL?

Wij verzenden alle bestellingen met PostNL.

Mag ik een artikel terugsturen? *

Ja, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft u het recht (een deel van) de geleverde artikelen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. U dient deze retourzending wel vooraf bij ons aan te melden.

Worden de kosten van retourzendingen vergoed?

Nee, helaas kunnen wij de kosten van retourzendingen niet vergoeden.

Wanneer wordt mijn aankoopbedrag retour gestort?

Indien uw retourzending op tijd en in goede staat bij ons binnen is, zullen wij het aankoopbedrag, inclusief de berekende verzendkosten, binnen 30 dagen terugstorten op uw bankrekening.

Waar moeten t-shirts aan voldoen als ik ze wil terugsturen?

Het t-shirt dient verpakt te zijn in de originele verpakking, voorzien van eventuele documentatie en gepast te zijn onder hygiënische omstandigheden.

Zijn er artikelen die niet retour gestuurd mogen worden?

Ja, namelijk:
T-Shirts die gewassen is.
T-Shirts welke niet onder hygiënische omstandigheden zijn gepast.

T-Shirts welke met specifieke wensen door de klant besteld is.
Afgeprijsde t-shirts.

Naar welk adres kan ik het artikel na akkoord retour sturen?

Als u van ons akkoord heeft gekregen, dan kunt u de artikelen (op eigen kosten) terugsturen naar het volgende adres:

J&M Online Shopping
Snelliusweg 63
6827DG Arnhem*

* Voor uitgebreide informatie omtrent de procedure van retourzendingen verwijzen wij u graag naar onze Algemene Voorwaarden
.